银发经济新突破,康嘉打造温馨社交平台,老人生活焕发新活力
这个银发市场,真是个宝藏,咱们都知道,资本整整喊了十几年,要投的声音那么多,但一直都是雷声大雨点小,行业里也没个领头羊
你想,那可是个一万亿的超级大蛋糕
可是偏偏一直没人能搞定,搞得这会儿都有人觉得,可能这块蛋糕就像个大泡泡,吹得大
这次终于有人把这个“老年经济”的门给敲开了
就是那个饿了么的创始人之一——康嘉,咱们都知道他在外卖行业的厉害,这次他竟然跨行大跳
不仅试水了,还成了这个赛道的领头羊
这事儿,得讲讲他的故事
真是让人佩服得五体投地
】 【从卖饿了么到创业“共比邻”——那段时间的盘算和沉淀】 你知道么,康嘉在2018年把饿了么以655亿的价格卖给阿里之后
其实,他也没马上就休息,反而在阿里那儿泡了两年多,打磨着自己在互联网和电商里的经验
顺便也琢磨着下一步的战略
还做了差不多一年多的天使投资人,帮一些新兴项目打基础
这段时间,他可不是光玩儿
其实,更多的,是在静静观察、深思熟虑
等到2021年,他觉得时机成熟了,心里那股劲又点燃了,终于忍不住亲自下来操盘,重新创业
这个名字听着就有点温馨、亲切的味道
其实,他一出手就拿到了过亿美元的A轮融资,那种信心和决心
真是让人佩服得五体投地
== 看见的痛点,才是创业的灵感源泉 ==
你得知道
康嘉一直是个有眼光的人
为什么他觉得“银发事业”值得一辈子干
那还得说起他在休息的时候,和父母相处的生活点滴
你想,老人家一把年纪了,身体还不错,喜欢出去玩、喜欢热闹,可偏偏很多时候嫌麻烦
老人们有钱有闲,还渴望社交
但偏偏由于“麻烦”而放弃了
康嘉一细想,发现这个情况在中国格外普遍
很多有一定经济实力的退休老人,都喜欢聚会、旅游、走走看看,但都由于“麻烦”两个字
他又一想,既然老人们喜欢社交,又愿意出门
为什么不能搞个专门为他们服务的平台
于是,他就琢磨出个“银发文旅”的点子
== 洞察需求,打造“共比邻”——给老人们的专属“朋友圈” ==
很快,他就发现了一个秘密:这帮活力中老年人,虽说年纪大了,但心态还挺年轻
喜欢安静、舒服的出行方式
跟年轻人追求“刺激”不同,他们更看重安全、自在
喜欢慢节奏、深度体验的旅游
比如说,喜欢看山看水、逛古镇、品地方特色菜,或者组织一些小型的聚会
喝喝茶、打打牌、聊聊家常
他们的需求,说实话就是“低峰出行+舒适体验+社交娱乐”
康嘉琢磨着,咱们得把这些需求集合起来
打造个一站式的服务平台
于是,他带领团队,设计出“共比邻”这个产品,里面主要分了三大块:一是短途周边游,满足老人们喜欢短途、轻松的出行;二是一日聚会
提供各种本地的娱乐和交流活动;三是远距离旅游,让老人们可以走得更远
在设计这些服务时,他还考虑到,老人们喜欢的娱乐项目也要融合进去
比如KTV、棋牌、茶馆、书吧、吃饭聚会……这些都能让他们玩得开心、聚得热火朝天
你想,打个比方,就像咱们小时候,家门口的小广场,打牌、跳舞、闲聊
他们的生活,也需要这样一个“家”
一个能让他们放松、交朋友的地方
== 贴心服务,打动老年人的心——“物超所值”的秘诀 ==
你知道么,刚一上线
像“人均100块出头,吃两顿正餐,KTV、棋牌、还送美拍服务”,这价格真是“巴适巴适的”
比如苏州的五福楼那边,一天的聚会,只要1288元,12个人一起,吃喝玩乐全搞定
这些细节一做,老人们都跃跃欲试了
最开始有人还挺犹豫,怕麻烦、怕不熟悉,但后来,呼朋唤友
你说,这不就是个“口碑炸裂”的事情
他们喜欢的,不仅是服务
== 线上线下双管齐下,快速扩大影响力 ==
其实,成立刚一年,光线上线下的用户就破了五百万
更牛的是,客户的回头率高达八次,真是“铁打的银发
线下这方面,他在大城市搞了好多主题活动,比如旗袍走秀、文艺演出,和老年大学、养老地产合作
吸引一大堆中老年人加入
另外还弄了怀旧场景,比如棋牌室、茶馆、老式KTV
大家一进去就能找到“熟悉的感觉”
线上这方面,康嘉还推出了“音画”APP
专门为“云聚会”设计的
这个平台一上线,就吸引了超过四百万用户
你想,这帮老人,很多都是抖音、快手、视频号的铁粉,跟年轻人一样会玩手机
懂得用视频、直播、短视频来表达自己
他还格外在短视频平台投放广告,抓住了大量流量
你知道么,老人出门旅游的频率不高,一年也就两三次
但他们的聚会需求却是天天有的
康嘉就想了,既然出门少,那就把聚会做得更丰富、更高端
让他们的生活每天都精彩
== 贴心的“管家”服务,保障老人们的安全和快乐 ==
要说最贴心的
得提到他组建的“30多人的小管家团队”以及“400多人的志愿者队伍
这些人专门陪着老人出门,帮忙带路、确保安全
比如有的老人行动不便,志愿者就会帮他们提包、搀扶,走得稳当
他还在社区开了旅游体验的小店,让老人们可以在家门口报名旅游、买纪念品
这样一来,既方便又贴心
== 康嘉的心声,激励所有创业者继续前行 ==
你知道么,康嘉曾说:“遇到麻烦
只要你敢直面它,就能想到一些别人想不到的点子
”他还笑着说:“我们就像是顺着潮水往前游,别逆流而上
”其实,他的成功,不光是运气好,更重要的是一直坚持在自己喜欢的路上
你说说,创业哪有那么容易
没有捷径,只有不断迎难而上
才能把这个“银发经济”的宝藏挖得更深
你我都知道,要想让社会变得更好,得一步一个脚印,不怕吃亏,不怕困难
这就是我对康嘉和“共比邻”的一些看法,真实感受,分享给你,咱们都在路上
#夏季图文激励计划第二期#